兴宾区新时代文明实践服务项目亮点纷呈

中国报道讯(李华欣 通讯员 龙明月) 凤凰镇是广西壮族自治区来宾市兴宾区特色农业大镇。随着现代农业技术的发展，落后的种植技术、闭塞的信息渠道已经不能满足农户对农业发展的需要。为帮助农户解决种养过程中遇到的困难，凤凰镇实践所“八义”志愿服务总队发起“农博士”产业振兴志愿服务项目。项目于2018年启动，凤凰镇农业大户、乡贤纷纷带着技术、农业信息等加入到“农博士”志愿者行列，他们通过开展“田间课堂”、“农技宣讲”等方式，帮助广大农户解决种植技术、产品销路、产品文化宣传等问题。截至目前，已开展技术培训、宣传宣讲活动260多场次，参与志愿者约290多人，服务对象近3万多人，有力推动了该镇农业产业的发展。

科技兴农，实现增产增收

为满足农户们对先进农业技术的追求，“农博士”们邀请农户到自己的示范地，通过开办“田间课堂”现场教学。荣获自治区劳动模范的黄安村“农博士”余云开在田间向农户传授“七分种植三分管理”的种植新理念，展示了种植、施肥、收割机械化、水利现代化和蔗叶机械化回收利用管理。2018年至今，他为当地蔗农开展“田间课堂”60多场次，受益农户达4000多人，通过他的引导和帮助，更多的蔗农选择机械化种植，节约了劳动力，降低了生产成本，实现增产增收。

信息助农，实现产销两旺

近年来，广西壮族自治区大力发展柑橘种植，大量的柑橘上市，加上销路闭塞，柑橘市场一度出现供过于求、价格持续走低。为帮助农户解决销路，“农博士”积极奔走搜集信息、互通有无、鼓励农户合力捆销;深入了解外销农产品的质检、运输、保鲜等信息;携优质农产品到区外参展，对外宣传该镇名优特产，拓展区外、甚至国外销售渠道。仅2018年，就帮助农户销往区外柑橘约1.5万吨。

文化润农，实现文旅融合

农业的高质量发展离不开文化的引领。荣获“中国好人榜”、农业农村部授予“全国抗击疫情突出贡献农民和先进个人”表彰、被来宾市党媒称为“最美文化工作者”，同时也是“农博士”产业振兴志愿服务项目发起人的黄建旭，他在发展柑橘产业生产的过程中，除了给农户送去技术、肥料，同时积极传播广西沃柑文化。他通过凤凰镇八一特色“双街”文艺展演舞台，邀请本地彩调剧演员传唱本地沃柑优势、展示打造的“东昇”沃柑品牌文化，树立本土农产品标杆。同时开放沃柑采摘区域，带动周边农户成立合作社，合力打造农家乐，吸引不少周边及邻市游客周末到果园观光度假。

城东街道：打造“三员三色”队伍 构建社区群防群治新体系

“三员三色”平安建设志愿服务项目开展于2019年1月。项目为城东街道公园社区为响应来宾市“建设平安来宾”活动，切实提升社会安全治理、提高辖区群众的安全感，结合社区地处来宾市老城区商贸、文化中心地带的特殊地理位置，打造了一支由街道社区及“双报到”党员志愿者和辖区主要警力警员志愿者以及社区网格员志愿者分别佩戴三种不同颜色(党员为红色，警员为蓝色，网格长和网格员为墨绿色)的臂章的队伍，为开展建设平安来宾活动作出贡献。

建立队伍制度，落实保障机制

通过制定《志愿服务队管理制度》《经费保障机制》《志愿者权益保障机制》等相关制度，以街道统筹、社区服务经费兜底，推进志愿服务立法工作，促进志愿服务法律政策体系更加健全，强化志愿者权益保障，通过志愿服务法治化建设，厚植志愿服务发展基础，着力解决制约志愿服务事业发展的难点、痛点问题。进一步规范志愿者注册招募等工作，完善志愿服务管理与保障机制，建立健全政府、企业、社会等多方筹集资金渠道。

统筹周边资源，加强各方联动

联合派出所、消防、住建、电信等部门，结合区位优势，精准谋划，充分发挥志愿者和派驻部门、社会组织力量，实现精准服务。多部门联动共建实现“三微”(微型派出所、微型消防站、微型智慧商圈)治理，多形式组织联合实现“三零”(服务“零”距离、学校“零”犯罪、“零”酒(毒)驾)服务。

加强阵地建设，引导民众参与

利用社区宣传阵地宣传小区志愿服务活动，组织引导群众参与到志愿活动中，提升志愿服务的活跃度，引导广大居民加入志愿大家庭。截至今年6月，共开展活动300余场次，参与志愿者1000余人次，全覆盖服务辖区居民约10000余人，服务周边商铺500余家。

打造品牌标志，深化学习交流

“三员”以“三色”亮身份、亮服务、树形象，开展联巡联防，共同合力治理，助推矛盾纠纷化解在基层，“三员三色”平安建设志愿服务深入民心，成为城东街道公园社区的标志品牌。近两年来，累计接待自治区、各县市考察团调研12次，参加交流学习达600余人次。通过与考研团的交流学习加强顶层设计，注重科学规划，及时总结推广先进经验，加强志愿服务理论研究与政策创制。

来华街道学院社区：“时间银行”凝聚志愿服务合力

近年来，学院社区在党建引领下，不断探索“时间银行”互助养老新模式，于2020年4月开始实施“时间银行”养老志愿服务项目。该项目主要为辖区居民提供家政服务、亲情陪伴、扶贫帮困、环境护卫、维稳安全等21个方面的志愿服务，采用“参与服务”→“存储服务时间”→“积分兑换服务或商品”→“志愿者评分”的运作方式，来调动更多的居民朋友参与到“时间银行”志愿服务活动中，达到“帮助别人”和“得到别人帮助”的双向效果。

完善服务机制建设，规范化运行“时间银行”

一是队伍建设。学院社区以 “大党委”为平台，充分利用高校人才资源和信息资源，整合成立“五彩”志愿服务队13000多人，打造一支能力素质较高、服务类型多样的服务队伍。

二是机制建设。制定学院社区新时代文明实践站志愿者制度，规范志愿者言行，提高服务水平和服务质量;建立“时间银行”志愿者注册流程及运作方式，明确参与服务、转积分存储、积分兑换、志愿者评分等内容。

三是执行定制化服务。对于有服务需求的老年群体可通过小区网格员提出自己的需求线上点单，或者到社区新时代文明实践站现场点单，实践站结合需求和志愿者特长接单、派单，志愿者前往指定地点提供养老志愿服务。在订制服务完成后，完成满意度评价，志愿者获得相应的积分。

优化服务激励机制，促进志愿服务提档升级

一是“服务换积分，积分换商品”。志愿者通过参加“时间银行”养老志愿服务时长获取的积分，既兑换相关志愿者提供的服务项目，也可以在“爱心超市”兑换日常生活用品等奖励物资。“服务时长”以积分形式记录到时间银行“存折”，并在“实物”或“服务”之间产生适度关联，从而对志愿者进行正向激励回馈，实现了志愿者服务参与、服务记录、积分兑换等目标。

二是“爱心超市”提供物质支持。为支撑积分兑换商品服务，在榆林春天小区内建立“爱心超市”，由共建单位、来华商会、辖区爱心企业共同为爱心超市“供货”，为志愿者提供商品兑换，减少兑换周期，为“时间银行”良性长效常态化发展提供支撑。截至目前，积分兑换服务500余人次，兑换商品3000余件。

拓展“时间银行”覆盖面，凝聚志愿服务合力

为更进一步拓展“时间银行”覆盖面，不断提高社区“时间银行”共识度，推动“时间银行”从社区的“小范围”逐步往外扩大为“大范围”。目前，在来华街道6个社区新时代文明实践站均设立“时间银行”积分兑换服务，在悠然雅居小区也设立积分兑换点。每个志愿者均可将志愿服务时长兑换成积分，积分兑换服务，或到“爱心超市”兑换商品，充分调动了群众参与志愿服务的积极性、主动性，形成“人人争做志愿者，人人关爱志愿者”的良好氛围。目前，“时间银行”养老志愿服务项目模式运行良好，得到广大志愿者的一致认可。2020年至今共开展活动210多场次，惠及辖区约5000余人次，助推学院社区先后荣获广西最美志愿服务社区、来宾市文明单位、来宾市先进基层党组织等称号。